Generali Service

Se hai problemi con l'app sul tuo dispositivo, non esitare a contattarci tramite app@generali.de.

-

Con l'app di servizio gratuito di Generali, hai una linea diretta con i nostri clienti e centri di assistenza sinistri. Che tu voglia segnalare un'auto, una responsabilità, beni di consumo, vetri, incidenti o danni a casa tua - con l'app, questo è facile e veloce.

E se hai urgente bisogno di aiuto e desideri chiamare i tuoi servizi di protezione, le nostre hotline sono disponibili 24 ore su 24 per te ...

Anche se hai assicurato il tuo commercio con noi, puoi segnalarci danni rapidamente e facilmente tramite l'app.

L'app di servizio Generali offre le seguenti funzioni:

La tua richiesta:

• raggiungerci telefonicamente o tramite un pratico modulo online

• Invia le foto del danno tramite modulo online direttamente a Generali. Puoi scattare la foto mentre compili il modulo. Oppure lo importi dalla tua galleria di immagini o dal tuo profilo dell'app

CONTATTO SERVIZIO

• Centro di assistenza clienti Generali per es. Chiama le informazioni sul contratto

• Invia una e-mail a Generali

• creare i propri contatti (ad es. Il proprio consulente, il proprio referente)

Guasto e assistenza di emergenza:

• Chiamare la hotline delle lettere di assicurazione auto

• Chiamare un assistente di guasto con il semplice tocco di un dito con l'assistenza stradale digitale

• Chiamare la hotline della casa e la lettera di protezione dell'alloggio

• effettuare una chiamata di emergenza

I miei dati

• salvare i dati personali (nome, indirizzo, targa dell'auto)

• Salva i numeri della polizza assicurativa

• Scatta e archivia foto (ad es. Articoli assicurati, documenti importanti, ricevute o danni)

• Se il profilo è completo, i dati verranno automaticamente trasferiti nel modulo di richiesta

Ricorda il parcheggio

• determinare e ricordare la posizione corrente con il GPS

• Inserire la guida (luoghi vicino ad es. Cinema, stazione ferroviaria)

• salva nota (ad es. Parcheggio, limite di tempo)

• Scatta e salva una foto del parcheggio del tuo veicolo

• Individuare il parcheggio del veicolo

Su di noi

• spot pubblicitari attuali

• Video dei prodotti

• Valutazioni e premi

• Collegamenti a presenze online delle Generali

Consigli

• suggerimenti utili e informazioni utili per il caso di danno

Si prega di leggere i termini di utilizzo e le informazioni sulla privacy dopo l'installazione. Puoi trovarli nell'app "Imprint & Privacy". Sono la base vincolante per l'utilizzo di questa app.